Spedizioni e resi
Consegna in 24/48 ore, reso entro 14 giorni per i prodotti sigillati.
Spedizioni
Spediamo in tutta Italia con corriere espresso tracciato. Gli ordini ricevuti entro le 13:00 dei giorni lavorativi partono in giornata; la consegna avviene di norma in 24/48 ore. Ricevi il codice di tracciamento via email appena il pacco parte.
Il costo della spedizione è indicato nel carrello e in cassa prima del pagamento; sopra la soglia indicata la spedizione è gratuita.
Imballo
Ogni profumo viaggia nella confezione originale sigillata, protetto da un imballo dedicato ai prodotti fragili.
Resi
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso sui prodotti sigillati e integri, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per motivi igienici non possiamo accettare il reso di profumi aperti o con il sigillo rimosso.
Per avviare un reso scrivici indicando il numero d’ordine: ti invieremo le istruzioni e, una volta ricevuto e verificato il prodotto, rimborseremo l’importo con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni.
Prodotti danneggiati o errati
Se il pacco arriva danneggiato o il prodotto non corrisponde all’ordine, contattaci entro 48 ore con una foto: provvediamo subito alla sostituzione o al rimborso, spese a nostro carico.